旅游規(guī)劃設計
溫泉設計如何塑造差異化?
發(fā)布日期:2016-10-13
這年頭,溫泉度假區(qū)要想在魚龍混雜的行業(yè)中立足生存并長久發(fā)展,非得塑造差異化,打出自己獨特的品牌。
海森機構憑借自己多年的溫泉設計和溫泉度假區(qū)托管經驗,主張溫泉設計 應從如下三方面塑造差異化:
1.精選主題文化
主題文化是旅游產品的最高價值、最深內涵所在。我國溫泉歷來講究文化性與養(yǎng)生行。第五代溫泉就是以文化貫穿始終的大型文化養(yǎng)生溫泉綜合體。溫泉開發(fā),要善用歷史或民俗文化。 主題文化的表現(xiàn)形式和物質載體多種多樣,例如建筑風格、園林景觀、功能產品、藝術裝潢、產品命名、場景服飾、經營理念、背景音樂、服務模式、服務用語、工藝商品、文化活動、主題營銷、形象設計等。主題文化的選擇,要貼合自身實際,要與當?shù)厝宋臍v史、自然風貌、民俗風情、資源特色等協(xié)調一致。
2.注重協(xié)調性
溫泉開發(fā)涉及的面廣,上下游產業(yè)鏈多,稍有不慎,謀篇布局出現(xiàn)偏差,就可能導致一著不慎滿盤皆輸。所以,溫泉規(guī)劃建設須高度重視項目的協(xié)調性。
海森機構認為溫泉項目開發(fā)的協(xié)調性主要表現(xiàn)在三個方面:一是環(huán)境協(xié)調。環(huán)境的協(xié)調主要包括建筑風格、園林藝術、度假氛圍和環(huán)境的整體協(xié)調。作為溫泉度假項目,應避免盲目追求高大上而破壞原始生態(tài)、與當?shù)丨h(huán)境格格不入等現(xiàn)象。二是供需協(xié)調。供過于求,會導致溫泉行業(yè)惡性競爭,為爭取客源不惜采取惡劣手段,嚴重損害溫泉行業(yè)健康協(xié)調發(fā)展;供不應求,則會使服務質量大打折扣,嚴重損害消費者的利益,也損毀溫泉企業(yè)的聲譽。溫泉開發(fā)應當以市場需求為準繩,適當超額配置,但不能盲目地貪大求全。 三是效益協(xié)調。任何旅游項目投資開發(fā)都要考慮投入產出比,何況溫泉項目投資巨大。這里的效益,不光是經濟效益,還應包括環(huán)境效益、社會效益。明智的成功的旅游開發(fā)應當是這樣的:幫開發(fā)商賺錢、幫政府解決就業(yè)問題、幫當?shù)匕傩仗岣呱钏胶托腋V笖?shù),并且這一切建立在保護生態(tài)環(huán)境的基礎上。
3.平衡經營淡旺季
溫泉旅游有著明顯的淡旺季,旺季門庭若市,淡季門可羅雀。炎炎夏季,許多溫泉除了門票降價、優(yōu)惠套餐等促銷方式外,似乎再也想不出什么招法來破解“夏日淡季”的營壘。
海森機構建議,溫泉企業(yè)應當豐富溫泉產品,形成老少皆宜、雅俗共賞、四季不斷的有“看頭、品頭、游頭、玩頭”的產品體系。例如可以開發(fā)“溫泉+博覽園”、“溫泉+美食”、“溫泉+水上樂園”、“溫泉+高爾夫”、“溫泉+養(yǎng)老地產”等不同類型產品。此外,夏季是畢業(yè)季,溫泉企業(yè)可以針對廣大學生市場,推出“一次難忘的畢業(yè)旅行——泡溫泉”等活動。
海森機構憑借自己多年的溫泉設計和溫泉度假區(qū)托管經驗,主張溫泉設計 應從如下三方面塑造差異化:
1.精選主題文化
主題文化是旅游產品的最高價值、最深內涵所在。我國溫泉歷來講究文化性與養(yǎng)生行。第五代溫泉就是以文化貫穿始終的大型文化養(yǎng)生溫泉綜合體。溫泉開發(fā),要善用歷史或民俗文化。 主題文化的表現(xiàn)形式和物質載體多種多樣,例如建筑風格、園林景觀、功能產品、藝術裝潢、產品命名、場景服飾、經營理念、背景音樂、服務模式、服務用語、工藝商品、文化活動、主題營銷、形象設計等。主題文化的選擇,要貼合自身實際,要與當?shù)厝宋臍v史、自然風貌、民俗風情、資源特色等協(xié)調一致。
2.注重協(xié)調性
溫泉開發(fā)涉及的面廣,上下游產業(yè)鏈多,稍有不慎,謀篇布局出現(xiàn)偏差,就可能導致一著不慎滿盤皆輸。所以,溫泉規(guī)劃建設須高度重視項目的協(xié)調性。
海森機構認為溫泉項目開發(fā)的協(xié)調性主要表現(xiàn)在三個方面:一是環(huán)境協(xié)調。環(huán)境的協(xié)調主要包括建筑風格、園林藝術、度假氛圍和環(huán)境的整體協(xié)調。作為溫泉度假項目,應避免盲目追求高大上而破壞原始生態(tài)、與當?shù)丨h(huán)境格格不入等現(xiàn)象。二是供需協(xié)調。供過于求,會導致溫泉行業(yè)惡性競爭,為爭取客源不惜采取惡劣手段,嚴重損害溫泉行業(yè)健康協(xié)調發(fā)展;供不應求,則會使服務質量大打折扣,嚴重損害消費者的利益,也損毀溫泉企業(yè)的聲譽。溫泉開發(fā)應當以市場需求為準繩,適當超額配置,但不能盲目地貪大求全。 三是效益協(xié)調。任何旅游項目投資開發(fā)都要考慮投入產出比,何況溫泉項目投資巨大。這里的效益,不光是經濟效益,還應包括環(huán)境效益、社會效益。明智的成功的旅游開發(fā)應當是這樣的:幫開發(fā)商賺錢、幫政府解決就業(yè)問題、幫當?shù)匕傩仗岣呱钏胶托腋V笖?shù),并且這一切建立在保護生態(tài)環(huán)境的基礎上。
3.平衡經營淡旺季
溫泉旅游有著明顯的淡旺季,旺季門庭若市,淡季門可羅雀。炎炎夏季,許多溫泉除了門票降價、優(yōu)惠套餐等促銷方式外,似乎再也想不出什么招法來破解“夏日淡季”的營壘。
海森機構建議,溫泉企業(yè)應當豐富溫泉產品,形成老少皆宜、雅俗共賞、四季不斷的有“看頭、品頭、游頭、玩頭”的產品體系。例如可以開發(fā)“溫泉+博覽園”、“溫泉+美食”、“溫泉+水上樂園”、“溫泉+高爾夫”、“溫泉+養(yǎng)老地產”等不同類型產品。此外,夏季是畢業(yè)季,溫泉企業(yè)可以針對廣大學生市場,推出“一次難忘的畢業(yè)旅行——泡溫泉”等活動。
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