旅游規(guī)劃設(shè)計
旅游景區(qū)策劃包括哪些內(nèi)容?
發(fā)布日期:2016-10-13
海森旅游策劃公司認(rèn)為旅游景區(qū)策劃是總體規(guī)劃之前對旅游景區(qū)資源、發(fā)展等的總體把握,是規(guī)劃的指導(dǎo)方向文本,且對景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計、運營管理有重要的作用。一般來說,景區(qū)策劃包括以下內(nèi)容。
1.市場調(diào)查及價值診斷
景區(qū)資源內(nèi)部研究:通過實地調(diào)查、文獻(xiàn)資料查找等手段結(jié)合,了解清楚景區(qū)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和所在區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),整理出景區(qū)資源結(jié)構(gòu)、形象資產(chǎn)等;
景區(qū)外部環(huán)境研究:外部環(huán)境如政策、合作伙伴、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與前景、已有及潛在競爭對手等需全面分析;
消費者專項研究:評估景區(qū)的消費市場及消費水平,包括景區(qū)公眾認(rèn)知現(xiàn)狀、主力消費者界定、消費者對景區(qū)的心理期望,等等。
2.品牌戰(zhàn)略
價值定位:根據(jù)研究所得判斷景區(qū)的主要市場和社會功能,明確最有價值的定位,提煉景區(qū)品牌的核心價值;
體驗管理:以各類景觀或活動滿足旅游者體驗,如景區(qū)環(huán)境規(guī)劃、主題活動、人造節(jié)日、視覺圖形設(shè)計等;
視覺符號系統(tǒng):根據(jù)景區(qū)品牌形象設(shè)計高度相關(guān)的識別符號,如標(biāo)識logo、廣告系統(tǒng)、環(huán)境指示系統(tǒng)等。
3.資源整合
戰(zhàn)略資源整合規(guī)劃建議:樹立景區(qū)營銷結(jié)構(gòu),配合景觀設(shè)計,尋找可利用的市場機會;圍繞景區(qū)核心價值,適度調(diào)整增加新的價值體驗,發(fā)揮最大社會效應(yīng)與經(jīng)營效益;組建新服務(wù)體系;利用價值整合配套景觀建設(shè)、控制旅游消費節(jié)奏;針對性制定可操作的規(guī)劃建議。
4.傳播整合系統(tǒng)規(guī)劃
階段性整合傳播推廣方案:把景區(qū)的新價值、新形象導(dǎo)入到傳播計劃中,形式如內(nèi)部品牌形象培訓(xùn)、外部媒體傳播、新形象主題推廣活動等;把品牌整合到營銷成本規(guī)劃中,設(shè)立公館贈品系統(tǒng)、進(jìn)行品牌促銷或品牌附加值建設(shè)等;同時,設(shè)立品牌傳播系統(tǒng)實施顧問,協(xié)助景區(qū)品牌管理與維護。
1.市場調(diào)查及價值診斷
景區(qū)資源內(nèi)部研究:通過實地調(diào)查、文獻(xiàn)資料查找等手段結(jié)合,了解清楚景區(qū)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和所在區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),整理出景區(qū)資源結(jié)構(gòu)、形象資產(chǎn)等;
景區(qū)外部環(huán)境研究:外部環(huán)境如政策、合作伙伴、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與前景、已有及潛在競爭對手等需全面分析;
消費者專項研究:評估景區(qū)的消費市場及消費水平,包括景區(qū)公眾認(rèn)知現(xiàn)狀、主力消費者界定、消費者對景區(qū)的心理期望,等等。
2.品牌戰(zhàn)略
價值定位:根據(jù)研究所得判斷景區(qū)的主要市場和社會功能,明確最有價值的定位,提煉景區(qū)品牌的核心價值;
體驗管理:以各類景觀或活動滿足旅游者體驗,如景區(qū)環(huán)境規(guī)劃、主題活動、人造節(jié)日、視覺圖形設(shè)計等;
視覺符號系統(tǒng):根據(jù)景區(qū)品牌形象設(shè)計高度相關(guān)的識別符號,如標(biāo)識logo、廣告系統(tǒng)、環(huán)境指示系統(tǒng)等。
3.資源整合
戰(zhàn)略資源整合規(guī)劃建議:樹立景區(qū)營銷結(jié)構(gòu),配合景觀設(shè)計,尋找可利用的市場機會;圍繞景區(qū)核心價值,適度調(diào)整增加新的價值體驗,發(fā)揮最大社會效應(yīng)與經(jīng)營效益;組建新服務(wù)體系;利用價值整合配套景觀建設(shè)、控制旅游消費節(jié)奏;針對性制定可操作的規(guī)劃建議。
4.傳播整合系統(tǒng)規(guī)劃
階段性整合傳播推廣方案:把景區(qū)的新價值、新形象導(dǎo)入到傳播計劃中,形式如內(nèi)部品牌形象培訓(xùn)、外部媒體傳播、新形象主題推廣活動等;把品牌整合到營銷成本規(guī)劃中,設(shè)立公館贈品系統(tǒng)、進(jìn)行品牌促銷或品牌附加值建設(shè)等;同時,設(shè)立品牌傳播系統(tǒng)實施顧問,協(xié)助景區(qū)品牌管理與維護。
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